Politique de confidentialité
Comment Lumi collecte, utilise et protège vos données
Dernière mise à jour : septembre 2026
Qui sommes-nous
Lumi est une plateforme éducative destinée aux élèves, parents et tuteurs. Cette politique explique quelles données nous collectons lorsque vous utilisez Lumi, pourquoi, et quels sont vos droits.
Données que nous collectons
Informations de compte (nom, e-mail, date de naissance) ; contenu des conversations avec Lumi ; progression scolaire (matières, quiz, scores de maîtrise) ; documents que vous importez (devoirs, cours) ; et, si vous êtes parent ou tuteur, les informations nécessaires pour lier votre compte à celui de votre enfant.
Comment nous utilisons vos données
Pour personnaliser l'accompagnement pédagogique de Lumi, suivre votre progression, permettre aux parents et tuteurs de suivre celle de leurs enfants, et améliorer la plateforme. Nous n'utilisons jamais vos données pour de la publicité ciblée.
Données des mineurs et consentement parental
Conformément au RGPD (article 8) et à la loi française, un élève de moins de 15 ans ne peut discuter avec Lumi qu'après qu'un parent ou tuteur légal a donné son accord explicite. Ce consentement est enregistré et peut être retiré à tout moment en contactant notre équipe.
Partage avec des tiers
Vos échanges avec Lumi sont traités par l'API d'Anthropic pour générer les réponses du tuteur. Nos données sont hébergées sur Amazon Web Services (région Europe). Nous ne vendons jamais vos données. Le traitement des paiements (à venir) sera assuré par Chargily.
Conservation des données
Vos conversations, votre progression et vos documents sont conservés tant que votre compte est actif. Si vous supprimez un document, son contenu reste inaccessible immédiatement, même si d'anciens messages y faisant référence restent visibles dans l'historique de conversation.
Vos droits
Vous pouvez à tout moment demander l'accès à vos données, leur rectification, leur suppression, ou leur portabilité, en nous contactant. Un parent peut exercer ces droits au nom de son enfant mineur.
Sécurité
Nous utilisons l'authentification sécurisée (Amazon Cognito), le chiffrement des données en transit, et limitons strictement l'accès aux données aux personnes qui en ont besoin pour faire fonctionner Lumi.
Nous contacter
Pour toute question sur cette politique ou pour exercer vos droits, contactez-nous à l'adresse indiquée dans l'application.