Protection et traitement des données
Détails techniques complétant notre politique de confidentialité : durées de conservation, sous-traitants, suppression et export
Dernière mise à jour : septembre 2026
Objet de ce document
Ce document complète notre politique de confidentialité avec des informations plus détaillées, destinées notamment aux parents et aux personnes souhaitant comprendre précisément comment leurs données sont traitées.
Durées de conservation
Conversations avec Lumi : conservées tant que le compte est actif. Progression scolaire (scores de maîtrise, événements d'apprentissage) : conservée tant que le compte est actif, utilisée pour personnaliser l'accompagnement. Documents importés : conservés jusqu'à suppression par l'utilisateur ; un document supprimé devient immédiatement inaccessible, mais d'anciens messages de conversation y faisant référence restent visibles dans l'historique.
Sous-traitants
Amazon Web Services (hébergement, région Europe) ; Anthropic (traitement des messages échangés avec Lumi pour générer les réponses) ; Chargily (traitement des paiements, une fois cette fonctionnalité disponible). Aucun de ces sous-traitants n'est autorisé à utiliser vos données à ses propres fins.
Données des mineurs
Conformément au RGPD (article 8), un élève de moins de 15 ans ne peut utiliser Lumi qu'après le consentement explicite d'un parent ou tuteur légal, enregistré dans notre système. Ce consentement peut être retiré à tout moment, ce qui suspend l'accès de l'élève à Lumi.
Suppression et export des données
Vous pouvez demander la suppression complète de votre compte et de vos données, ou l'export de vos données dans un format exploitable, en nous contactant. Un parent peut faire cette demande au nom de son enfant mineur.
Violation de données
En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertés, nous nous engageons à vous en informer ainsi que l'autorité compétente, conformément aux délais prévus par le RGPD.
Nous contacter
Pour toute question sur le traitement de vos données, contactez-nous à l'adresse indiquée dans l'application.