Notre approche de l'intelligence artificielle
Comment Lumi utilise l'IA de façon responsable auprès d'un public d'enfants
Dernière mise à jour : septembre 2026
Notre approche
Lumi utilise l'intelligence artificielle (l'API Anthropic) pour offrir un accompagnement pédagogique personnalisé. L'IA est un outil au service de l'apprentissage, pas une autorité : elle explique, encourage et propose des exercices, mais ne remplace ni un enseignant, ni un professionnel de santé, ni un parent.
Supervision humaine du contenu
Le contenu pédagogique (leçons, exercices, explications) n'est pas généré en temps réel : il est produit à l'avance, puis passe par une file de révision avant d'être publié. Les réponses de Lumi pendant une conversation sont, elles, générées en direct, mais chaque message peut être signalé par un pouce vers le bas ; ces signalements sont examinés par notre équipe.
Conçu pour les enfants
Le ton, le vocabulaire et les exemples de Lumi sont adaptés à l'âge et au niveau scolaire de l'élève. Les élèves de moins de 15 ans ne peuvent utiliser Lumi qu'avec l'accord explicite d'un parent (voir notre politique de confidentialité).
Ce que Lumi n'est pas
Lumi n'est pas un service médical, psychologique ou d'urgence, et ne doit jamais être utilisé comme tel. Comme toute IA, Lumi peut se tromper : nous encourageons les élèves à vérifier les réponses importantes avec un enseignant ou un parent.
Votre avis compte
Chaque réponse de Lumi peut être notée (pouce vers le haut ou vers le bas) directement dans la conversation. Ces retours nous aident à identifier les réponses inadaptées et à améliorer Lumi.
Équité
Nous visons à ce que Lumi traite tous les élèves de façon équitable, quels que soient leur niveau, leur région ou leur façon de s'exprimer. Nous surveillons et corrigeons les biais identifiés dans les réponses générées.
Transparence
Les élèves et les parents savent qu'ils interagissent avec une intelligence artificielle, pas avec une personne. Nous ne cherchons jamais à faire croire le contraire.
Signaler un problème
Si une réponse de Lumi vous semble inappropriée, incorrecte ou dangereuse, signalez-la via le pouce vers le bas dans la conversation, ou contactez-nous à l'adresse indiquée dans l'application.